Тэндо

SofaБиометрический сканер
вен руки

SofaМобильный компьютер
MC9090-G RFID

SofaРешение по учету ОС
на RFID

SofaТорговый
терминал

SofaПринтер
Zebra RZ400

Вы находитесь здесь: Новости

Подводим промежуточные итоги по работе с ЕГАИС

С момента обязательного ввода в эксплуатацию системы ЕГАИС для алкогольной продукции в розничных магазинах прошло 2,5 месяца. Компания Тэндо успешно доработала, провела всесторонне тестирование и вовремя сдала в работу в магазины своих пользователей весь необходимый функционал. Были доработаны модули Тэндо: Товародвижение и Тэндо: Касса версий 5.84 и 5.90.

Касса – это сложный механизм, включающий в себя большое количество элементов: сама касса (рабочее место), кассовое ПО, фискальный регистратор, банковское программное обеспечение, модуль УТМ. Во время взаимодействия всех этих элементов могут возникать разнообразные ошибки.

В этой статье мы попробуем разобрать тонкие моменты работы, которые были выявлены при практическом использовании модулей поддержки ЕГАИС.

По большому счету сложности могут возникать по следующим основным направлениям:

  • Кассир (человеческий фактор)
  • Универсальный транспортный модуль ЕГАИС (передача данных и получение подтверждений)
  • Кассовое ПО
  • Эквайринг
  • Фискальный регистратор

Рассмотрим подробнее каждый из них, а также решения проблем, реализованные в модулях работы с ЕГАИС:

Подробнее...

Повторная отправка данных о проданной алкогольной продукции в ЕГАИС

Периодически при эксплуатации УТМ ЕГАИС возникают ситуации, когда в силу тех или иных причин (отключение электроэнергии, техническая неполадка и другое) кассовому модулю не удается передать информацию об акцизных марках проданных товаров непосредственно в момент продажи.

Кроме того наши пользователи часто жалуются на поломки аппаратного ключа УТМ ЕГАИС. К сожалению, качество получаемых ключей оставляет желать лучшего. В связи с этим предлагаем заранее озаботиться этой возможной проблемой и приобрести некоторое количество запасных ключей для уменьшения времени простоя магазина.

Обычно в случае сбоя передачи данных кассиру выдается соответствующее информационное сообщение. Однако информация все-таки должна быть передана. В этом случае предлагается использовать следующий алгоритм действий:

Подробнее...

Обновлен список банков

Актуальные списки действующих и закрытых баков можно найти на нашем сайте по ссылке.

Выпущена новая версия модуля Тэндо: Касса

В обновленном релизе были реализованы новые функциональные возможности для работы с ЕГАИС:

1. Подтверждение об удалении алкогольной продукции из чека

На данный момент алкогольная продукция (за исключением пива) заносится в чек путем сканирования двух кодов – штрихового кода бутылки и кода акцизной марки. После двух сканирований считается, что товар попал в чек и его удаление при необходимости возможно только с утверждением товароведом или старшим кассиром. При этом ранее после сканирования первого кода кассир мог вручную удалить товар из чека нажатием клавиши Escape, что приводило к ошибкам выдачи алкогольных товаров без сканирования кода акцизной марки.

Теперь удаление такого товара из чека после первого сканирования возможно только стандартным механизмом с подтверждением товароведа или старшего кассира по нажатию клавиши F6.

2. Иконки наличия акцизной марки

В случаях сбоя кассы (например, при сбоях электричества) после повторного включения, касса автоматически восстанавливает список товаров в чеке. Однако для алкогольной продукции кассовый модуль не может восстановить отсканированные ранее коды на акцизных марках. Для визуального контроля кассиром товаров, по которым необходимо повторно считать коды акцизных марок, в столбце Наименования товара теперь отображается иконка о наличии кода акцизной марки. Товары, для которых иконка не отображается, необходимо удалить из чека и произвести повторное считывание обоих кодов.

3. Контроль за отказами от алкогольной продукции

Бывают случаи, когда покупатель отказывается от покупки внесенного в чек алкогольного товара до оплаты.

  • Возможны два варианта: В чеке находится несколько одинаковых товаров данного наименования.

При удалении товара касса автоматически запросит сканирование кода акцизной марки единицы товара, от которой отказывается покупатель.

  • В чеке находится только одна единица данного товара.

Дополнительного сканирования не потребуется.

buy disulfiram at rxbestpillswithoutrx.com